裝修與人們的日常生活、工作、健康等密切相關，不論是個人家居裝修還是企業經營裝修，都是一項費錢、費時、費力的工作。正因如此，裝修才會受到高度關注，用戶也總是慎之又慎地挑選裝修公司。在以用戶為中心的體驗經濟時代，口碑傳播是最有效、最直接的營銷策略，任何企業或品牌只有不斷獲取和積累良好的用戶口碑，才可能實現快速、穩定與持續發展。

從裝修市場來看，一些裝修公司能夠很容易獲得用戶認同，接到大量訂單；另一些公司卻越來越難以獲得裝修訂單，逐漸陷入生存困境甚至被市場淘汰。出現這種迥異結果的關鍵是兩者經營理念的差異導致了不同的口碑效果。

裝修公司要從日益激烈的裝修市場競爭中成功突圍，需要在“誠信、公正、品質、品位、環保、智能、未來”七大核心理念的引導下，加強“內功”修為，以優質的產品和服務打動消費者，與消費者坦誠相待，并注重滿足他們的參與體驗訴求。

例如，裝修企業在展示材料時，要明確地向顧客介紹每種材料的價格、性能、特點、環保等級等，從顧客角度出發編制裝修、驗房等相關知識手冊，方便顧客更好地了解裝修的每一個環節和每一項花費，塑造誠信、公正的品牌形象，以此贏得消費者的認同、好感與忠誠。

裝修公司要在設計、施工、服務等環節突出自身的品質和品位定位，以過硬的品質獲得用戶的認可與好感。

設計是有特點的

企業要基于用戶要求與偏好制定個性化的設計方案，呈現與眾不同的裝修裝飾效果：如雍容華貴、氣度不凡的古典風格，時尚簡潔、個性張揚的現代風格，古樸自然、文化氣質的民族風格，異域情調的國外風格等。

總之，設計效果不能大眾化，要具有個性，讓消費者感到設計方案是與眾不同的，如此才能真正吸引和打動他們。至于具體風格是含蓄質樸還是個性張揚，則要與用戶深度溝通后按照他們的要求、偏好與消費能力等進行選擇。

做工是最精細的

做工是用戶十分關心的項目，直接體現了整個裝修工程的質量優劣。當前國內裝修市場中，南方施工團隊之所以更受消費者的認可和青睞，很大程度因為他們在做工方面更加精細高質：不論是墻壁打孔、線路布局、基礎制作，還是基板的裁剪結合、面料的黏結對縫及最后的刷染等，都

注重精益求精，以最大限度地保障整體裝修質量。如面料對接要講究準確細小，油漆程序要合理，注意時間的準確性以達到成品光滑明亮的效果等。

服務是最好的

這里的服務是指正式施工前，要讓用戶清楚了解整個裝修的設計方案與預算，在選材、施工程序安排、工藝制作等方面保持與用戶持續有效溝通，將用戶合理的想法或創意融入設計方案中；同時，裝修后若出現問題也要及時主動解決。總體來看，裝修公司要做好以下方面，努力為用戶提供最好的服務。

質量和服務兩個硬性條件達標，那么裝修公司的發展之路也就順暢許多。這些都是硬實力，那么軟實力又體現在哪些方面呢，一個公司的發展還離不開科學的管理方法和正確的發展方針。我們應該充分利用互聯網時代帶來的便利尋找一款適合自己的裝修管理軟件，通過線上管理將各個工作環節自動銜接，解決管理上的繁雜問題。讓人力資源發揮到最大價值，美佳云裝ERP就是您不錯的選擇！

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