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國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)裝修商業(yè)模式正確打開方式

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美國互聯(lián)網(wǎng)裝修的主流模式是將設(shè)計師、工人與用戶直接對接,以此滿足用戶的高品質(zhì)、個性化裝修需求與此不同的是國內(nèi)用戶拿到的新房多為毛坯房,在全包硬裝方面有更大的需求,此外,在美國互聯(lián)網(wǎng)裝修中,設(shè)計師是重要的創(chuàng)收來源,而我國多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)裝修平臺都將“免費”設(shè)計作為吸引用戶的重要手段,盈利方面則多是通過建材、家居電商以及收取裝修公司會員費等方式實現(xiàn)。總體來看,當(dāng)前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的商業(yè)模式主要包括以下4種

(1)平臺聚合模式

如齊家網(wǎng)、土巴兔、土撥鼠等,其運營模式是將眾多裝修公司聚合起來,直接與用戶對接,從而使裝修公司獲取更多訂單,用戶也可以更好地選擇合適的裝修服務(wù)提供商。

(2)標(biāo)準(zhǔn)化整包模式

以小米投資的“愛空間”和海爾集團(tuán)投資的“有住網(wǎng)”為代表。2015年年初,小米對“愛空間”的戰(zhàn)略投資讓“小米裝修”和標(biāo)準(zhǔn)化整包模式進(jìn)入大眾視線。小米在裝修行業(yè)的布局復(fù)制了其在智能手機市場中成功的互聯(lián)網(wǎng)模式,以699元/平方米的超低價戰(zhàn)略切入裝修市場,顛覆了之前互聯(lián)網(wǎng)裝修的主流平臺模式,既不賺取裝修公司會員費,也不以建材和家居電商創(chuàng)收,深層來看,小米等互聯(lián)網(wǎng)公司跨界進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)裝修市場,它們關(guān)注的重點其實不在硬裝本身,而是互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)的入口價值,希望借助“免費”硬裝占據(jù)未來的家庭服務(wù)入口,為其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)變現(xiàn)莫定基礎(chǔ)。正因如此,這種超低價標(biāo)準(zhǔn)整包模式才會引起互聯(lián)網(wǎng)裝修行業(yè)的高度關(guān)注和熱議。

(3)去中介C2C模式

以新浪裝修搶工長平臺為代表,一方面通過直接對接工長與用戶去除中介環(huán)節(jié),降低用戶裝修成本,另一方面借助大品牌背書、互聯(lián)網(wǎng)透明化監(jiān)管、第三方支付平臺及工程保險等多種方式充分保障用戶與工長的利益,用戶在“搶工長”平臺上與新浪家居工長直接交流溝通,建材、施工價格等完全透明;雙方達(dá)成交易后,簽訂工長、用戶、平臺三方協(xié)議,承諾基礎(chǔ)工程保障2年、隱蔽工程保障5年;同時,“搶工長”平臺代管30%的裝修工程款,用戶驗收滿意后再支付給施工方,從而大大降低了用戶對裝修質(zhì)量的擔(dān)憂。

(4)定制化軟裝模式

以尚品宅配為代表,作為一家典型的“C2B+O2O”家具企業(yè),尚品宅配在國內(nèi)最先提出數(shù)碼定制家具的理念。2007年開始,該公司通過收集大量樓盤數(shù)據(jù)信息搭建“房型庫”系統(tǒng),將各種戶型分解為100多種客廳與70多種房間布局,充分滿足了用戶在裝修風(fēng)格方面的多元化訴求;之后,尚品宅配又建立了產(chǎn)品庫、設(shè)計庫,并將兩者與“房型庫”打通,為用戶提供“設(shè)計、產(chǎn)品、房型”三位一體的裝修解決方案。

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