裝修裝飾行業一直以來施工服務都是飽受用戶詬病的環節,也是很多裝修公司最容易出現問題的地方,其重要原因在于多數裝修公司都沒有建立一整套嚴密高效的施工全流程監控體系。ERP裝修管理系統一時之間在大大小小的裝企中盛行。
當前,不少互聯網裝修企業在這方面做得相對較好,早年間就開始在全國范圍運營推廣自營的互聯網整裝業務,深耕施工服務,通過ERP系統打通整個裝修鏈條,不斷提高施工質量、工期、整個主材商的銜接、全程施工的管理和用戶體驗等服務標準,從而借助用戶口碑積累實現了每月業績增速超過50%。

做到全流程監控的一個主要切入點是,互聯網裝修公司充分發揮自身作為第三方平臺的監督功能,通過將所有裝修環節納入ERP管理體系的方式促進全流程監控的落地。例如,某裝修平臺通過美佳云裝ERP裝修管理軟件,打通移動APP端、電腦PC端、微信端,實現對施工過程的全流程監控,通過微信端與用戶實時交流裝修進程,快速響應和處理用戶的線上投訴,最終構建一個裝修全流程的閉環系統。
未來互聯網裝修公司還將利用更多的互聯網新技術把所有裝修環節整合到全流程監控閉環系統,在不斷提高施工效率的同時,也保證互聯網裝修的整體質量,從而促進互聯網裝修模式的順利落地。

隨著互聯網裝修從資本助力下的野蠻成長階段逐漸回歸理性,未來成功的互聯網裝修公司將是以用戶體驗為中心、注重積累用戶口碑、深耕裝修服務質量的公司?;ヂ摼W裝修公司對傳統裝修的變革改造將從淺嘗輒止的表層轉向深度介入行業全流程的各個環節,以用戶口碑為歸旨,利用ERP裝修管理系統全流程管控手段保證施工質量,從而有效解決傳統裝修行業的諸多痛點,為用戶提供更優質的裝修體驗,讓互聯網裝修“名副其實”,而不再只是一個概念和營銷噱頭。
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