室內設計師談單心得
1)設計方案沒有好壞,盡管設計師覺得好的方案,客戶未必就喜歡,所以客戶喜歡的就是最佳方案。
2)品質與服務比價格更重要,要做到品質與服務和價格的完美協調
3)客戶無論貧富心中最佳方案永遠都是要功能,要效果,要低價。。。
4)從客戶角度考慮,為客戶量身定做最舒適的家具空間。
5)溝通是設計師了解客戶喜好的第一步!跟客戶談單的時候千萬不能說:差不多,大概,也可以之類的含糊話語。
6)設計方案的表現,要讓客戶感覺設計師各方面很誠實可靠。
7)在施工前千萬不要相信客戶說:水電材料差不多就行!最后總是最好的辦法。寫好價,多退少補,或客戶自購!增減項帶CAD圖帶簽字。
8)家裝一定要干的干凈,快。越拖時間就是越改的多成功率就越不高!
9)在施工中千萬不要輕易給客戶贈送項目,這樣客戶不但不領情還很可能變的很被動。
10)家庭裝修表面是裝修房子,實際上是在做人,你的設計再完美,得不到客戶信任都是徒勞呀。
11)設計方案的講解讓客戶重視信任你。
12)設計方案到預算砍價階段,預算項目要細:積小成多!容易引起糾紛的絕對不能包!!如:地板、地磚、拉手等。