裝飾公司面臨的困惑和急待解決的問題

  ?1：缺少全面的案例展示。接待來訪客戶時，不能根據客戶需求（如：房型，裝修風格，投資預算）快速展示已有工程，包括效果圖、實景照片、預算等資料，以第一時間抓住客戶。
?  2：客戶資料不全，管理不規范，無法有效的統計。比如：想知道不同裝修風格的客戶有多少？不同預算投資的客戶有多少？獲取我們企業信息的方式是什么？廣告？轉介紹？業務成功、失敗的原因是什么？有了這些第一手的統計數據，企業就可以相應調整經營策略，以更積極的姿態面對競爭。
?  3：時刻掌握每個工程的跟單狀態。每項工程進度不一樣，如何隨時了解每個工程的跟單情況，掌握跟單過程中碰到困難，隨時調整策略。
?  4：快速制作預算書。目前80%的裝飾企業仍然使用電子表格制作預算書，仍存在一定的局限性，比如：不能方便選擇定額庫，不能隨時調整材料、人工、定額庫的進、出價，不能即時統計利潤，不能方便查看各裝修區域的項目，更重要的是無法利潤已完成的預算書自動進行后續的管理，比如：工程變更、工程進度、材料計劃、提成工資、售后服務等等。
?  5：制作預算書時，不能方便使用材料人工、定額庫。由材料人工構成定額庫，再由定額庫構成預算書，用電子表格制作的預算書，不能方便、快速的統計出某個裝修項目、某個區域的成本、利潤，不能單獨調整某個材料、人工的進價、用量，迅速重新得到新的預算書。
?  6：提成工資計算、發放管理工作繁雜。一個工程涉及的人員眾多，需要按不同的工程類型，不同的職務計算提成工資，不能準確、完整的管理提成工資的領取，工程項目多時，管理難度更大。
?  7：材料計劃，材料管理。不能直接根據預算書所需要的材料生成材料計劃單，或者采購入庫單，還要額外根據預算書整理出材料需求數據，這樣重復的工作增加了工作量，而且容易出錯。并且，由于出庫管理、倉庫管理不規范，極易造成企業損失。
?  8：不能快速統計每個工程項目的收、支、利潤。工程款分次收取，當前工程很多時，無法快速統計客戶欠款情況，也就無法及時提醒催款，造成企業資金鏈的緊張。
?  9：對施工人員的扣款管理。每個工程都要扣保證金等扣款，扣多少？什么時候退還？不能有效查詢、及時提醒，加上眾多工程、眾多工種，致使這類管理更加繁雜。
?  10：往來帳統計。需要及時掌握與往來單位的應收應付款情況，為會計和總經理及時了解資金情況提供依據。
?  11：售后服務。保修期？服務內容？客戶滿意度？這些必須能及時提醒，隨時掌握。
?  12：資料、單據、文件審核。預算書、圖紙、支出單等都需要審核，而且需要多人審核，如何才能有效、快速的審核？
?  13：分公司管理。企業在擴張，同一個城市會有多個分公司，不同城市也有直營分公司，如何進行統一管理？經理出差時，怎樣可以隨時進行業務審核？隨時掌握公司的經營情況？業務員外出業務時、設計師在施工現場，如何能直接掌握工程信息？